Internet ha sempre rappresentato per i pubblicitari un’opportunità per carpire abitudini e logiche dei propri consumatori. Secondo un saggio che sarà pubblicato nel Journal of Interactive Marketing, però, i consumatori stanno invece utilizzando la tecnologia per comprendere le logiche dei pubblicitari anziché il viceversa.
Da questo spunto, John Deighton riflette sui cinque fattori chiave di successo che deve avere una campagna di marketing nel nuovo mondo dei media e di internet. Li puoi leggere in qui nella bella e gratuita mailing list del Harvard Busines School.